纸短情长，一封感谢信背后的暖心医护
“太阳照的人身上暖和和的，一如我现在的心情，今天对于我来说，是一个平凡而又不平凡的日子。”
体检大厅来了一位82岁的体检者，点名要见两名护士。原来这位体检者专门从家乘坐公交车前来，要送上一封亲手写的表扬信。信里一字一句全是温暖与感谢，承载了浓浓的感激之情和对我们健康管理中心工作人员的赞誉及肯定。
这位体检者说幸亏发现得早，及时有效控制了血压，不然后果难以想象……
事情发生在2023年12月28日上午，这位体检者来到健康管理中心体检。
测量血压206/120㎜Hg，工作人员张冬立即启动应急预案，呼叫重要异常结果管理员李梅曦、王士琳处理，转诊过程中，她们想客户所想、急客户所急，全心全意为客户提供优质服务。
所以体检者今天专程来感谢健康管理中心，说我们健康管理中心服务态度好、流程规范化。
体检者向我们表达感谢后又执意让我带他去找院领导，分管院领导告诉他：“这都是我们应该做的，是我们的日常工作，也是常见的应急处理流程，关心您、照顾您，我们只是做了我们应该做的，我会让体检中心把您写的两张表扬信装裱挂在墙上，作为对全体工作人员的一个勉励。”
一封言辞质朴、情真意切的手写信，分量虽轻，但它却意味着更大的责任和使命，字里行间凝聚的是对中心专业素养和优质服务的认可，更是对安医人的感谢和尊崇。
医患之间的关系不仅仅是预防保健，更是在双向信任中共同搭建起的桥梁。我们要牢记我们的使命，我们的所做所为都要对得起自己的初心。
未来，健康管理中心将用更优质、更有温度的服务让每一位体检者检查顺心、诊断放心、全程安心。
真心地感谢这位体检者对我们工作的信任。接下来，我们健康管理中心会继续严格要求大家，始终牢记院训：诚信为人、慈爱从业，以表扬信为勉励，继续严抓科室各项制度流程预案。
海尔总裁张瑞敏先生曾说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。我们将立足本职岗位，践行为人民服务的宗旨，守护群众的健康，做大家身边的贴心人。
